Como implantar gestão de rede de concessionárias sem engessar a operação?
Implantar gestão de rede de concessionárias é um desafio que exige equilíbrio. Sem padrão, a empresa perde comparabilidade, previsibilidade e capacidade de controle. Com excesso de rigidez, a operação perde velocidade, adaptação local e eficiência comercial. Para um COO, o ponto central não está em escolher entre autonomia e padronização, mas em definir quais elementos […]